আইনি তথ্য ও ব্যবহারের শর্ত

winbaji-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই পাতায় winbaji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল শর্ত, সদস্যপদ নীতি, বোনাস বিধিমালা ও পেমেন্ট সংক্রান্ত নিয়মাবলি বিস্তারিতভাবে বাংলায় উপস্থাপন করা হয়েছে। সাইটটি ব্যবহার করার আগে দয়া করে সম্পূর্ণ পড়ুন।

২১+ বয়সের জন্য SSL এনক্রিপ্টেড বাংলা ও English সাপোর্ট মোবাইল ওয়ালেট গ্রহণযোগ্য
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") winbaji প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। winbaji-তে নিবন্ধন করলে বা সাইটটি ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। দয়া করে পুরো দস্তাবেজটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

১

সাধারণ বিধান

winbaji একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এই শর্তাবলী winbaji এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

১.১ শর্তাবলীর প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী winbaji-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অনুরোধ করা হচ্ছে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার না করতে।

১.২ ভাষা ও ব্যাখ্যা

এই দস্তাবেজটি বাংলায় লেখা হয়েছে এবং বাংলা সংস্করণই প্রামাণিক হিসেবে গণ্য হবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা পাঠের ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

১.৩ পরিষেবার সুযোগ

winbaji স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট, ফুটবলসহ), ফিশিং গেম এবং আরও বিভিন্ন বিনোদনমূলক গেমিং সুবিধা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ গেম ও পরিষেবার তালিকা সময়ের সাথে পরিবর্তিত হতে পারে।

২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা

winbaji-তে যেকোনো গেম খেলতে বা বেট করতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও আপডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।

২.২ একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে তা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে এবং সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

২.৩ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং অন্যান্য তথ্য সঠিক হতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়ায় সমস্যা হতে পারে এবং উইথড্র অনুরোধ আটকে যেতে পারে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিপন্ন হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে winbaji সাপোর্টকে জানান এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

অ্যাকাউন্ট যাচাই সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য FAQ পাতায় প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলো দেখুন অথবা আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
৩

বয়স ও যোগ্যতা

৩.১ ন্যূনতম বয়স

winbaji-এর সকল গেমিং ও বেটিং কার্যক্রমে অংশ নিতে হলে আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

গুরুত্বপূর্ণ: অপ্রাপ্তবয়স্কদের (২১ বছরের কম) প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ে প্রমাণ চাওয়া হলে জাতীয় পরিচয়পত্র বা সমতুল্য দস্তাবেজ উপস্থাপন করতে হবে।

৩.২ ভৌগোলিক যোগ্যতা

winbaji মূলত বাংলাদেশে বসবাসরত ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। বাংলাদেশের বাইরে থেকে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা হলে সেই ক্ষেত্রে প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর নিজের।

৩.৩ স্ব-বর্জন সম্মান

যে সকল ব্যবহারকারী নিজেদের স্বেচ্ছায় বর্জন তালিকায় নাম দিয়েছেন বা অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা আরোপ করেছেন, তারা নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করে সেই সীমাবদ্ধতা এড়ানোর চেষ্টা করতে পারবেন না।

৪

ডিপোজিট ও উইথড্র

৪.১ ডিপোজিট পদ্ধতি ও সীমা

winbaji-এ ডিপোজিটের জন্য bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক) ব্যবহার করা যাবে। সকল পদ্ধতিতে ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳২০০।

৪.২ উইথড্র পদ্ধতি ও সীমা

উইথড্রের জন্য ব্যবহারযোগ্য পদ্ধতিগুলো হলো bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। প্রতিটি উইথড্র অনুরোধের ন্যূনতম পরিমাণ ৳১,০০০। উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে।

৪.৩ পরিচয় যাচাই

উইথড্র প্রক্রিয়া করার আগে winbaji আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের তথ্য বা অন্য কোনো প্রাসঙ্গিক দস্তাবেজ চাওয়া হতে পারে।

৪.৪ পেমেন্ট পদ্ধতির মিল

ডিপোজিট ও উইথড্র একই পদ্ধতি বা একই অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে করার নিয়ম। যদি ডিপোজিট bKash-এর মাধ্যমে করা হয়, তাহলে উইথড্র সাধারণত সেই একই bKash নম্বরে করা হবে।

৪.৫ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট

অন্য কারো নামে থাকা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে লেনদেন করা নিষিদ্ধ। সমস্ত পেমেন্ট অবশ্যই অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে।

৫

বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

winbaji নতুন সদস্যদের জন্য ১২০% প্রথম ডিপোজিট বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ ডিপোজিটে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০; এই বোনাসের জন্য ওয়েজারিং প্রয়োজন ৳১,২০০ × ২০ = ৳২৪,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

যেকোনো বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ। অর্থাৎ বোনাসের অর্থ উইথড্র করার আগে সেই পরিমাণের ২০ গুণ সমান বাজি ধরতে হবে। বোনাস কোনোভাবেই সরাসরি নগদ অর্থ নয় — এটি একটি শর্তসাপেক্ষ সুবিধা।

উদাহরণ: ৳৩৩,৪০০ ডিপোজিটে ৳২০,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ব্যালেন্স ৳৫৩,৪০০। বোনাসটি তুলতে হলে ৳২০,০০০ × ২০ = ৳৪,০০,০০০ ওয়েজার করতে হবে।

৫.৩ VIP ক্যাশব্যাক

winbaji-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: Bronze (সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৪%), Silver (সর্বোচ্চ ০.৮%), Gold (সর্বোচ্চ ১.১%) এবং Platinum (সর্বোচ্চ ১.৫%)। সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সপ্তাহের মোট নেট লসের উপর ভিত্তি করে গণনা করা হয়।

৫.৪ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সুবিধা অর্জনের জন্য কৃত্রিম বা প্রতারণামূলক উপায়ে বেট করা, একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অন্য কোনো কারচুপি করা হলে সেই অ্যাকাউন্টের বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

৫.৫ প্রমোশনাল পরিবর্তন

winbaji যেকোনো সময় প্রচলিত বোনাস ও প্রমোশনের শর্ত পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। নতুন অফার বা পরিবর্তন প্ল্যাটফর্মে জানানো হবে।

৬

বেটিং বিধিমালা

৬.১ বেটের বৈধতা

প্রতিটি বেট নির্ধারিত নিয়ম মেনে রাখা হবে। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম ব্যর্থতার কারণে ভুল অডস বা ফলাফল প্রদর্শিত হলে winbaji সেই বেট বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার রাখে।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ), ফুটবলসহ বিভিন্ন খেলায় বেট করার সময় নির্ধারিত বাজারের নিয়ম প্রযোজ্য। মাল্টি বেট করার ক্ষেত্রে সকল নির্বাচন জিততে না পারলে পুরো বেটই হারানো যাবে।

৬.৩ ক্যাসিনো গেম

স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, বাকারাত, রুলেট ও অন্যান্য টেবিল গেমে প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য। গেম প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Evolution) নির্ধারিত নিয়ম winbaji-এর নিয়মের পাশাপাশি কার্যকর।

৬.৪ ফলাফলের চূড়ান্ততা

রাউন্ড বা ম্যাচ শেষ হওয়ার পর গেমের ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা না হলে বেটের ফলাফলে পরিবর্তন করা হবে না।

৭

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • সফটওয়্যার বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন ব্যবহার করে বেট বা গেম পরিচালনা করা।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় জালিয়াতি, চার্জব্যাক বা মিথ্যা লেনদেন তৈরি করা।
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা কাজে লাগানো।
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • নিষিদ্ধ এলাকা থেকে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের জন্য VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করা।

৭.১ মিলসাজি বেটিং

অ্যাকাউন্টের মধ্যে বা বিভিন্ন অ্যাকাউন্টের মধ্যে সমন্বিত বেট করে বোনাস বা ব্যালেন্স সুরক্ষিত করার যেকোনো প্রচেষ্টা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৮

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ winbaji-এর ক্ষমতা

এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন হলে, তদন্ত চলাকালীন বা নিরাপত্তাজনিত কারণে winbaji যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে। গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৮.২ স্বেচ্ছায় বন্ধ করা

যেকোনো ব্যবহারকারী নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে বকেয়া ব্যালেন্স নির্ধারিত নিয়মে উইথড্র করতে পারবেন।

৮.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

দীর্ঘ সময় কোনো কার্যকলাপ না থাকলে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে পুনরায় সক্রিয় করতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

৯

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

winbaji ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।

৯.১ ডেটা ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আপনার তথ্য পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রয় করা হয় না।

৯.২ কুকি ও ট্র্যাকিং

সাইটটি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে কুকি ব্যবহার করে। সাইট ব্যবহার করলে কুকি নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয় বলে গণ্য হয়।

১০

দায়বদ্ধতার সীমা

১০.১ সেবার ধারাবাহিকতা

winbaji নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা অনিবার্য কারণে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে winbaji ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

১০.২ বেটিং ফলাফলের দায়

গেমে জেতা বা হারার ফলাফলের জন্য winbaji আর্থিকভাবে দায়ী নয়। গেমিং ও বেটিং অনিশ্চয়তার উপর নির্ভরশীল এবং জেতার কোনো নিশ্চয়তা নেই।

১০.৩ তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্ট

প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর (যেমন Evolution, Pragmatic Play, PG Soft) কন্টেন্ট থাকে। এসব প্রদানকারীর সফটওয়্যার বা পরিষেবায় কোনো সমস্যার জন্য winbaji সরাসরি দায়বদ্ধ নয়।

winbaji-এ দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলা ও বেটিং সম্পর্কে আরও তথ্য জানতে দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা পড়ার অনুরোধ রইল।

১১

শর্ত পরিবর্তন

১১.১ পরিবর্তনের অধিকার

winbaji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করা হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিস দেওয়া হবে বা নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।

১১.২ ব্যবহার অব্যাহত রাখা

শর্তাবলী পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

১১.৩ সর্বশেষ সংস্করণ

এই পাতায় সর্বদা সর্বশেষ সংস্করণের শর্তাবলী প্রকাশিত থাকবে। পাতার শুরুতে আপডেটের তারিখ উল্লেখ করা আছে। নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করে সর্বশেষ তথ্য জেনে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২

যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে winbaji-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা বাংলা ও English-এ পরিষেবা দিয়ে থাকে।

১২.১ যোগাযোগের মাধ্যম

লাইভ চ্যাট

প্ল্যাটফর্মে সরাসরি লাইভ চ্যাট সুবিধা পাওয়া যাবে। তাৎক্ষণিক সমাধানের জন্য এটি সবচেয়ে কার্যকর।

ইমেইল সাপোর্ট

বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইলে যোগাযোগ করুন:

[email protected]

১২.২ সাড়া দেওয়ার সময়

লাইভ চ্যাটে সাড়া পাওয়া যাবে তাৎক্ষণিকভাবে। ইমেইলের ক্ষেত্রে যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়া হয়। winbaji সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি দেখুন।